Skip to content

readme.ru.md

Latest commit

 

History

History
77 lines (59 loc) · 4.75 KB

readme.ru.md

File metadata and controls

77 lines (59 loc) · 4.75 KB

Подключение FMC устройств для MikoPBX

Читайте на других языках: English, Русский

Назначение

Модуль подключает FMC SIM‑карты к MikoPBX, эмулируя SIP‑телефон на учётной записи сотрудника. Поддерживаемый провайдер: MCN (FMC SIM). Все вызовы проходят через АТС, доступны запись и маршрутизация.

  • Платный модуль. Провайдер: MCN.

Ссылка на руководство: Документация MikoPBX — Подключение FMC устройств

Преимущества

  • Звонки через GSM — связь есть даже без интернета
  • Запись всех разговоров на АТС
  • Возможна интеграция с CRM
  • Полный контроль звонков средствами АТС (IVR, маршрутизация)

Принцип работы

  • SIM «регистрируется» на внутреннем номере сотрудника (например, 201).
  • Исходящий с SIM: в АТС видно, как вызов с внутреннего 201.
  • Входящий на 201: вызов направляется на SIM сотрудника.

Требования

  • Рабочая MikoPBX
  • Реквизиты транка MCN (FMC SIM)
  • В карточке сотрудника указан мобильный номер в формате +7...

Настройка

  1. В карточке сотрудника укажите мобильный с кодом +7 и во вкладке «Настройка маршрутизации» отключите переадресацию на мобильный.
  2. Откройте «Подключение FMC устройств»:
    • Колонка «Исходящие звонки»: для «Логин» и «Пароль» нажмите «Обновить».
    • Колонка «Входящие звонки»: введите параметры подключения к транку MCN.
    • Поле «Сотрудники»: выберите всех пользователей с FMC SIM.
    • Поле «Провайдер FMC»: укажите MCN.
  3. Сохраните. АТС выполнит регистрацию на транке MCN и на внутренних номерах сотрудников.

Кастомизация (необязательно)

По умолчанию исходящие с SIM идут по стандартным маршрутам. Чтобы клиент видел номер SIM, добавьте в конец extensions.conf:

[outgoing-custom]
exten => _.X!,1,Set(FMC_ID=SIP-FMC-XXXXXX)
    ; Номер SIM использовать только для внутренних номеров из SIP-FMC-ENABLE-OUT
    same => n,ExecIf($["${DIALPLAN_EXISTS(SIP-FMC-ENABLE-OUT,${CALLERID(num)},1)}" != "1"]?return)
    ; При необходимости ограничить вызовами с SIM User-Agent
    ;same => n,ExecIf($["${PJSIP_HEADER(read,User-Agent)}" != "miko-b24-fmc" ]?return)
    same => n,GosubIf($["${DIALPLAN_EXISTS(all-outgoing-${FMC_ID}-custom,${EXTEN},1)}" == "1"]?all-outgoing-${FMC_ID}-custom,${EXTEN},1)
    same => n,return

[SIP-FMC-ENABLE-OUT]
exten => 201,1,NoOp(--- Out call ---)
exten => 202,1,NoOp(--- Out call ---)
  • SIP-FMC-XXXXXX — логин из колонки «Исходящие звонки с FMC».

Особенности транка MCN

По умолчанию «транк» MCN ограничен одним одновременным звонком. Рекомендуется увеличить лимит под ваши сценарии.

Примеры:

  • Входящий на АТС ➜ SIM:

    • 1 линия: клиент ➜ MikoPBX
    • 1 линия: MikoPBX ➜ номер SIM

  • Исходящий с SIM через другого провайдера:

    • 1 линия: SIM ➜ MikoPBX
    • 1 линия: MikoPBX ➜ сторонний провайдер ➜ клиент

  • Исходящий с SIM, клиент видит номер SIM:

    • 1 линия: SIM ➜ MikoPBX
    • 1 линия: MikoPBX ➜ транк MCN ➜ клиент

  • Входящий на публичный номер, распределяем на 3 SIM MCN:

    • 1 линия: клиент ➜ MikoPBX
    • 3 линии: MikoPBX ➜ три номера SIM

Источник: Документация MikoPBX — Подключение FMC устройств